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 水果問答 Q&A

下訂後幾天會送達呢?

訂單成立後3-4個工作天(不含例假日)送達指定宅配地點。

商品有瑕疵或破損該如何處理?

請於到貨24小時內拍照留存宅配單、紙箱外觀、商品狀態並與客服中心聯繫。
請注意商品到貨後請存放於配送溫層,若無同溫層保存將影響退換貨處理。

可以到現場取貨或購買嗎?

未來開放此服務將第一時間於官網公告。

需要大量訂購該怎麼辦?

請於服務時間聯繫客服中心,已便為您做安排,謝謝。

每日宅鮮如何收取運費?

本站滿1,500元免運,未滿則需另外支付運費$100元。或是透過任選館別達一定件數符合免運費門檻就能為您省下運費喔!由於離島地區宅配運輸費用與本島不同,故暫時不提供宅配服務,敬請見諒。